Как проверить рекомендации, предоставленные няней
Наличие рекомендаций может сыграть большую роль в принятии решения при подборе няни. Опытная няня должна иметь как минимум две рекомендации от работодателей с предыдущего места работы, которые уже согласились выступать в качестве таковых в процессе найма. Няни-новички могут использовать рекомендации от родителей или преподавателя, так как у них еще не было возможности наладить отношения с работодателем.

В любом случае, няня должна предоставить вам как номер телефона так и адрес электронной почты Рекомендателя. Мы понимаем, что вы можете чувствовать неловкоcть при разговоре с Рекомендателем, поэтому мы здесь, чтобы помочь вам чувствовать себя более уверенно и иметь представление о процессе сбора информации о няне. Ниже мы предлагаем, советы и список вопросов.
Телефонный звонок: Введение
Первое, что вам необходимо сделать, это представиться и объяснить Рекомендателю, почему вы звоните - не забудьте упомянуть, что няня предоставила ее/его контактные данные.

"Здравствуйте, меня зовут Гульнара. Я звоню к вам, так как Суперняня «Н», предоставила нам ваши контактные данные в качестве Рекомендателя, удобно ли вам сейчас говорить, чтобы задать вам несколько вопросов о ее личности, навыках и работе у вас?"

В редких случаях, Рекомендатель может неуверенно говорить с вами или не согласен давать рекомендации. Что является также предупредительным сигналом.
Вопросы
Если Рекомендатель охотно идет на диалог, позитивен и готов отвечать на ваши вопросы, вот типичный список вопросов, которые вы можете задать, чтобы оценить таланты вашей потенциальной няни. Чтобы все же не занимать время Рекомендателя, старайтесь задавать вопросы кратко и четко.

  • Насколько хорошо вы знаете няню?
  • В качестве кого она работала у вас?
  • Как долго она работала у вас?
  • Как бы Вы описали ее?
  • Каковы ее лучшие качества?
  • Каковы ее худшие качества?
  • Как ваши дети относятся к ней?
  • Была ли она всегда рада видеть ваших детей?
  • Следовала ли она режиму при работе с детьми?
  • Насколько она легко приспосабливается к детям, новым правилам, семейному распорядку? (Предложите Рекомендателю поставить оценку по шкале от 1-го до 5-ти на этот вопрос.)
  • Насколько няня имеет зрелое видение в вопросах ухода за детьми? (Предложите Рекомендателю поставить оценку по шкале от 1-го до 5-ти на этот вопрос.)
  • Терпелива ли она? (Предложите Рекомендателю поставить оценку по шкале от 1-го до 5-ти на этот вопрос.)
  • Пунктуальна? (Предложите Рекомендателю поставить оценку по шкале от 1-го до 5-ти на этот вопрос.)
  • Насколько энергична? (Предложите Рекомендателю поставить оценку по шкале от 1-го до 5-ти на этот вопрос.)
  • Приведите пример как повела себя няня в экстренной ситуации или ситуации, когда нужно было быстро среагировать?
  • Возила ли няня на машине ваших детей? Оставалась ли на ночную смену? Смотрела ли за новорожденным?
  • Как она справлялась с этими задачами?
  • Насколько необходим постоянный контроль/надзор за няней?
  • Насколько хорошо она следует распоряжениям?
  • Убирала ли она после себя на работе?
  • Какие стороны она может улучшить в себе касательно работы?
  • Хотели бы нанять ее снова?
  • Почему вы перестали работать с ней?
  • Хотели бы вы еще рассказать о ней что-либо?
  • Могу ли я связаться с Вами снова, если у меня возникнут еще вопросы?
Помимо полученных ответов…
При проверке рекомендаций, вы слышите только голос человека на другом конце провода, поэтому перед тем как начать задавать вопросы, спросите себя:

  • Звучит ли голос Рекомендателя немного неуверенно, не колеблется ли, нет ли ноток нервозности?
  • Отвечают ли сразу при упоминании имени Рекомендателя?
  • Соотвествует ли информация той, что была дана вам няней?
К сожалению из 10 нянь одна действительно может предоставить контакты своей подруги или родственника, так что прислушивайтесь к вашей интуиции, если что-то покажется странным.

Мы поняли, что по телефонному разговору вы можете понять многое, только от того, как голос человека заставляет вас чувствовать себя, поэтому мы рекомендуем телефонное интервью, чем переписку по электронной почте. Воспользуйтесь вашей собственной интуицией и вы почувствуете больше уверенности, зная, что каждый телефонный звонок подведет вас ближе на один шаг бесценному душевному спокойствию.
Регистрация
Поля обязательны для заполнения!
Я не против получать звонки от Суперняня.кз
Поля обязательны для заполнения!
Я принимаю условия работы сайта
Авторизация
Вход для няни